Préambule à l’Utilisation du Service

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation du site web et l’achat de produits ou services proposés par VIVAMEX sur le site Vivaplay. VIVAMEX est enregistrée sous le numéro SIRET 884918418 00010. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

 

Bienvenue sur VivaPlay, votre plateforme de coaching minceur dédiée à votre bien-être et à votre santé. Avant de commencer votre parcours de perte de poids avec nos programmes, veuillez prendre connaissance de ce préambule qui définit les conditions générales d’utilisation de nos services.

Votre Santé, Notre Priorité

Chez VivaPlay, votre santé et votre sécurité sont notre priorité absolue. Nos programmes de minceur sont conçus pour vous offrir des conseils et un soutien personnalisés dans votre démarche de perte de poids. Cependant, il est essentiel de comprendre que nos programmes ne se substituent pas à un avis médical professionnel. Si vous avez des problèmes de santé préexistants ou si vous suivez un traitement médical, nous vous recommandons de consulter votre professionnel de santé avant de commencer nos programmes.

Résultats Individuels

Nous croyons en la puissance du progrès et de la persévérance, mais il est important de noter que les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre en fonction de facteurs individuels tels que le métabolisme, les antécédents médicaux, et le niveau d’engagement personnel. Nos programmes sont conçus pour vous aider à atteindre vos objectifs de perte de poids de manière durable et saine, mais nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques.

Capacité Juridique

En passant commande sur notre site, vous déclarez avoir la capacité juridique pour conclure un contrat. Si vous êtes mineur ou sous tutelle, vous devez obtenir l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal avant de commander nos services.

Disponibilité des Services

Nos programmes de minceur sont disponibles dans la limite des places disponibles. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de limiter l’accès à nos services à tout moment et sans préavis. Dans l’éventualité où un service ne serait plus disponible après votre commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons une alternative ou un remboursement.

Fonctionnement des Programmes

Nos programmes de minceur sont conçus pour vous offrir des conseils et des outils dans votre parcours de perte de poids. Cependant, les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre en fonction de facteurs individuels tels que le métabolisme, les antécédents médicaux, et le niveau d’engagement personnel. Nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques.

Offre Programme de Parrainage

Notre site propose un programme de parrainage permettant aux clients de recommander nos services à leurs proches. En parrainant un nouvel utilisateur, vous pouvez bénéficier d’avantages tels que des remises ou des offres spéciales. Veuillez consulter notre page dédiée au Programme de Parrainage pour plus de détails.

Tarifs des Services et Produits en Vente sur le Site

Les tarifs de nos services et produits sont affichés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les prix sont sujets à modification sans préavis. Les frais de livraison, le cas échéant, sont indiqués lors de la passation de commande. Tout paiement doit être effectué intégralement et en euros.

Commandes

En passant commande sur notre site, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente. Les informations fournies doivent être exactes et complètes pour assurer une livraison sans problème. Une fois la commande confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de votre achat.

Paiements

Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou par Paypal. Les détails de paiement sont traités par des prestataires de services de paiement sécurisés. En cas de non-paiement ou de paiement partiel, nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler la commande.

Politique de Retours et Remboursements

Nous offrons une politique de retours et remboursements sous 14 jours si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat. Pour plus de détails sur notre politique de retours, veuillez consulter la page dédiée sur notre site.

Réserve de Propriété

Les produits livrés restent la propriété de VIVAMEX jusqu’au paiement intégral de leur prix. En cas de défaut de paiement, nous nous réservons le droit de récupérer les produits concernés.

Propriété Intellectuelle

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Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de VIVAMEX.